Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

Questa pagina spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita turicucineroma.it e
di chi ci scrive dai moduli del sito, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
(GDPR) e del Codice privacy italiano (d.lgs. 196/2003 come modificato dal d.lgs. 101/2018).

È scritta per essere letta: se qualcosa non ti è chiaro, scrivici e te lo spieghiamo.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Panatta Arreda S.r.l.s. — showroom Turi Cucine Roma.

Sede	Circonvallazione Orientale 4721, 00178 Roma (RM)
Partita IVA	12054351007
Email	info@mobilturipointroma.it
Telefono	+39 388 641 8299
WhatsApp	+39 327 353 9402

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati — compreso l’esercizio dei diritti elencati più avanti —
puoi usare l’email o il telefono qui sopra.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci dai tu. Quando compili uno dei due moduli del sito (il modulo della pagina
Contatti e il modulo della pagina promozionale) raccogliamo:

• nome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• il testo del messaggio, solo nel modulo della pagina Contatti;
• la spunta di presa visione di questa informativa.

Insieme a questi, il sistema registra alcuni dati tecnici dell’invio: l’indirizzo della pagina
da cui hai scritto, la data e l’ora. A ogni richiesta vengono inoltre associate delle etichette
fisse, uguali per tutti, che servono solo a smistare la richiesta al nostro showroom (nome della
promozione, nominativo dell’azienda, tipo di interesse, città, preferenza di orario).

Dati raccolti automaticamente. Il server che ospita il sito registra gli accessi, come fa
qualsiasi server web: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser
e di dispositivo. Il plugin di sicurezza Wordfence registra gli indirizzi IP dei tentativi di
accesso e delle richieste sospette per bloccare gli attacchi automatici.

Dati raccolti tramite cookie e strumenti di misurazione. Solo dopo che hai dato il consenso
dal banner, il sito attiva Google Analytics 4 e il tag di conversione di Google Ads. Il dettaglio,
con i nomi e le durate dei singoli cookie, è nella Cookie policy.

Perché trattiamo i tuoi dati, su quale base e per quanto tempo

1. Rispondere alle richieste che arrivano dai moduli

• Finalità: ricontattarti, darti le informazioni che hai chiesto, fissare un appuntamento in
  showroom, preparare un preventivo.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali prese su
  tua richiesta. La casella che spunti prima dell’invio serve a confermare che hai letto questa
  informativa e che vuoi essere ricontattato.
• Dati trattati: nome, telefono, email, messaggio, dati tecnici dell’invio.
• Conferimento: nome e telefono sono necessari, senza non possiamo richiamarti. Gli altri campi
  sono facoltativi.
• Conservazione: 24 mesi dall’ultimo contatto utile. Se dalla richiesta nasce un contratto, i
  dati necessari passano sotto gli obblighi civilistici e fiscali e si conservano 10 anni.
• Destinatari: il personale dello showroom; Crea Immagine e Comunicazione S.r.l.s., che cura
  la comunicazione del punto vendita e ospita il sito, in copia sulle richieste; VA Design di
  Vitaliano Alberti, fornitore tecnico del sito, in copia nascosta per il solo controllo che le
  richieste arrivino davvero a destinazione. Entrambi trattano i dati come responsabili del
  trattamento (art. 28 GDPR).

2. Registrare le richieste in una tabella per la gestione dei contatti

• Finalità: ogni richiesta inviata dai moduli viene trasmessa anche a una tabella di gestione
  dei contatti commerciali, per non perdere nessuna richiesta e seguirne lo stato.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, per la stessa ragione del punto 1.
• Dati trattati: nome, telefono, email, messaggio, presa visione dell’informativa, indirizzo
  della pagina, data e ora, più le etichette fisse di smistamento.
• Strumento e destinatario: il servizio di automazione Zapier, fornito da Zapier Inc.,
  con sede negli Stati Uniti, che agisce come responsabile del trattamento.
• Trasferimento fuori dall’Unione europea: sì. I dati vengono trasmessi a server situati negli
  Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR
  (clausole contrattuali tipo della Commissione europea e adesione di Zapier al quadro
  UE-USA per la protezione dei dati). L’informativa del fornitore è su
  zapier.com/privacy.
• Conservazione: 24 mesi dall’ultimo contatto utile, come al punto 1.

3. Sicurezza del sito e del server

• Finalità: proteggere il sito da attacchi e accessi non autorizzati, diagnosticare i
  malfunzionamenti, ricostruire eventuali abusi.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse del titolare a mantenere
  il sito sicuro e funzionante.
• Dati trattati: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e dispositivo.
• Strumenti: i log del server e il plugin Wordfence, che lavora sul server del sito.
• Conservazione: per il tempo necessario alla finalità di sicurezza, secondo le impostazioni del
  server e del plugin; i log più vecchi vengono sovrascritti automaticamente.
• Destinatari: Crea Immagine e Comunicazione S.r.l.s., fornitore dell’hosting, e VA
  Design, che cura la manutenzione tecnica del sito: entrambi responsabili del trattamento.

4. Statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics 4)

• Finalità: capire quante persone visitano il sito, da dove arrivano e quali pagine leggono, per
  migliorarlo.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — il tuo consenso, raccolto dal banner. Senza
  consenso lo strumento non parte e nessun dato viene raccolto. Puoi revocare il consenso quando
  vuoi, senza che questo tocchi la liceità del trattamento fatto prima.
• Dati trattati: identificativi contenuti nei cookie, pagine visitate, durata della visita,
  provenienza, tipo di dispositivo e browser, dati approssimativi di localizzazione ricavati
  dall’indirizzo IP.
• Fornitore e destinatari: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4,
  Irlanda), responsabile del trattamento, che può trasferire i dati a Google LLC negli Stati
  Uniti sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA e delle clausole contrattuali tipo.
  Informativa: policies.google.com/privacy.
• Conservazione: i cookie hanno le durate indicate nella Cookie policy; i
  dati raccolti restano nella proprietà Google Analytics per il periodo impostato nel pannello del
  servizio.

5. Misurazione delle campagne pubblicitarie (Google Ads)

• Finalità: capire quante delle richieste ricevute arrivano dalle campagne pubblicitarie su
  Google, e quanto rendono. La conversione viene contata quando, dopo l’invio del modulo, si apre la
  pagina di ringraziamento.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — il tuo consenso, raccolto dal banner.
  Senza consenso il tag non viene caricato.
• Dati trattati: identificativi contenuti nei cookie, informazioni sul clic sull’annuncio,
  pagine viste sul sito.
• Fornitore e destinatari: Google Ireland Limited, con possibile trasferimento a Google
  LLC negli Stati Uniti, alle condizioni descritte al punto 4.
• Conservazione: secondo le durate dei cookie indicate nella
  Cookie policy e le impostazioni di conservazione di Google Ads.

6. Raccolta e prova del consenso ai cookie

• Finalità: mostrarti il banner, ricordare la scelta che hai fatto e poterla dimostrare.
• Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — obbligo legale di raccogliere e conservare la
  prova del consenso; i cookie usati per farlo sono tecnici e non richiedono a loro volta consenso.
• Strumento: il plugin Complianz, che lavora sul sito e salva la tua scelta in cookie che
  restano sul tuo dispositivo (nomi e durate nella Cookie policy).
• Conservazione: fino a 12 mesi, dopodiché il banner ti richiede la scelta.

Collegamenti a servizi esterni

Sul sito trovi tre collegamenti verso servizi di altri, che si aprono solo se sei tu a premerli:

• WhatsApp — il pulsante apre una conversazione con il numero dello showroom. Non c’è nessuno
  script di Meta incorporato nelle pagine: fino al clic, WhatsApp non sa che sei qui. Dal momento in
  cui la conversazione si apre vale l’informativa di WhatsApp Ireland Limited.
• Google Maps — il pulsante «Come arrivare» apre Google Maps in un’altra scheda. Nel sito non
  c’è nessuna mappa incorporata: nessuna richiesta parte verso Google finché non premi tu.
• Lo spot del produttore su YouTube — nella pagina promozionale c’è l’immagine di anteprima
  dello spot, non il video. Finché non premi «play», il tuo browser non contatta Google. Se
  premi, il video parte nella modalità «senza cookie» di YouTube e da quel momento Google riceve il
  tuo indirizzo IP e i dati tecnici del dispositivo.

I caratteri tipografici del sito sono ospitati sul nostro stesso server: nessuna richiesta viene
inviata a Google Fonts. Il sito non usa reti di distribuzione esterne, non ha pixel di Meta o di
altri social, non ha chat, non ha newsletter, non vende online e non incorpora widget di recensioni.

Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate:
connessione cifrata (HTTPS) su tutto il sito, accesso all’area di amministrazione limitato alle
persone autorizzate, plugin di sicurezza attivo, backup periodici. I dati non vengono diffusi, non
vengono venduti e non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

Nessuna decisione automatizzata. Non prendiamo decisioni che ti riguardino basate unicamente su
un trattamento automatizzato, ai sensi dell’art. 22 GDPR. L’unica forma di analisi del comportamento
è quella statistica e pubblicitaria di Google descritta ai punti 4 e 5, che si attiva soltanto con
il tuo consenso.

Minori. Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati.
Se ti accorgi che è successo, scrivici e cancelliamo tutto.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• accesso ai tuoi dati e a una copia di essi (art. 15);
• rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
• cancellazione (art. 17);
• limitazione del trattamento (art. 18);
• portabilità, cioè ricevere i dati in un formato leggibile da un computer o farli trasferire a
  un altro titolare (art. 20);
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
• revoca del consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti che si basano su di esso (art. 7,
  par. 3), senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Per i
  cookie basta riaprire il pannello del banner e cambiare la scelta.

Per esercitarli scrivi a info@mobilturipointroma.it oppure telefona al +39 388 641 8299.
Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, come previsto dall’art. 12 GDPR.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, puoi proporre reclamo al Garante
per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — telefono 06 696771 — email
garante@gpdp.it — PEC protocollo@pec.gpdp.it —
garanteprivacy.it) oppure rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Cookie

L’elenco completo dei cookie usati dal sito, con nome, fornitore, finalità e durata, e le istruzioni
per cambiare la tua scelta, sono nella Cookie policy.

Modifiche a questa informativa

Se cambiano gli strumenti usati dal sito o le finalità del trattamento, questa informativa viene
aggiornata e la data in cima lo segnala. Ti consigliamo di rileggerla ogni tanto.